10月20日止,后勤服务公司各服务中心为全面加强内涵建设,落实公司提高服务质量新举措,积极行动,已完成所有员工责任区划分和服务项目、要求的明确。公司也完善了服务效果的监督机制。主要是通过明确服务区域和服务要求,配合监督机制,向管理要效率、要服务质量的真正提高。目前公司下属的饮食服务中心、公寓服务中心、动力服务中心、物业服务中心、运输服务中心、绿化服务中心、财务部、人力资源部、公司办公室,已完成了每个职工工作岗位和服务区域的具体划分,制定了明确的服务实效要求和检查标准。把责任和服务标准具体化,形成服务质量要提高,人人肩上有指标的管理氛围。具体从11月份开始试行,并在实践中不断探索和发展完善。力争使后勤服务工作有一个质的飞跃,从而实现为教学、科研、医疗等服务保障有力的目标,使公司的内涵建设开创出新的天地。(弓振华)