服务●沟通●理解

     -----饮食服务中心与学生伙管会座谈纪实

2008年3月27日下午，后勤饮食服务中心管理层在食堂与学生伙食管理委员会成员召开座谈会，就一季度餐饮服务情况进行面对面的沟通和意见交流。

座谈会上，刘伟经理对一季度总体服务情况进行了总结与分析。尤其是讲到饭菜价格问题时，他客观地分析了现状，并将采取的措施与在座的同学进行了沟通。一是稳定饭菜价格的措施；二是在2月25日、3月19日两次向同学们公布市场原材料价格信息的基础上，一如既往地保持与同学们进行信息互动交流，为共同办好伙食互相帮助、互相理解、及时沟通。

张善西、尉学升副经理，以及采购组长李分书就市场调研和友邻院校的饭菜价格等情况调查与同学们进行了交流和通报。

通过信息交流，伙管会、生活部的高小红、梁仲元、马斐、王欢、刘蒙恩、吕小龙同学也都从不同角度反馈了同学们对饮食服务的意见和建议。特别是同学们对饭菜价格微调表示可以接受和理解。

高小红同学说：最近去西安邮电学院找同学，通过对比认为两校的饭菜价格差不多。

梁仲元同学就个别摊位服务不耐烦的情况进行了反馈。

马斐同学对个别摊位还在使用白色塑料袋发表了同学们的看法，认为应该拒绝使用。

王欢、刘蒙恩认为稳定饭菜价格的同时，应保证饭菜的质和量。

吕小龙同学对本学期一、二食堂增设紫外线消毒筷柜之举发表了同学们的看法：这个办得很好，同学们都表示很满意。

       刘伟经理在认真听取同学们意见后表示，对于同学们提出的意见和建议，他们会认真研究，发扬成绩，克服务不足，并诚意邀请伙管会的同学有时间参与中心的采购工作环节，实地考察市场价格。希望同学们能多提合理化建议，共同把我们的食堂办好，为创建文明、平安、和谐的陕西中医药大学贡献我们饮食人的一份力量。（弓振华）